Gabinet Psychologiczny 

"Błękitna Przystań"

Regulamin

Regulamin Gabinet Psychologiczny - Błękitna Przystań Dominik Kędzierski z siedzibą w Dziewule, Ul. Polna 14, 08-106, NIP 8212605886

§ 1. Postanowienia ogólne

• Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania Gabinetu Psychologicznego "Błękitna Przystań" oraz sposób świadczonych w nim usług.

• Gabinet Psychologiczny "Błękitna Przystań" prowadzony jest przez Dominika Kędzierskiego, psychologa posiadającego odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie. 

• Kontakt z gabinetem możliwy jest pod numerem telefonu 516330342 oraz adresem e-mail kontakt@blekitnaprzystan.pl.
   

§ 2. Rejestracja i zasady umawiania wizyt

• Rejestracja na wizytę odbywa się telefonicznie pod numerem 516330342 lub przez formularz na stronie internetowej https://blekitnaprzystan.pl/rezerwacja.

• Rezerwacja terminu wizyty jest równoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu.

• Pacjent zobowiązany jest do poinformowania psychologa o wszelkich istotnych informacjach dotyczących swojego stanu zdrowia, zarówno psychicznego, jak i fizycznego, a także o przyjmowanych lekach.

• Psycholog ma prawo odmówić świadczenia usług w przypadku, gdy pacjent nie udzieli mu niezbędnych informacji lub gdy jego stan zdrowia uniemożliwia lub utrudnia prowadzenie terapii online.
   

§ 3. Odwoływanie wizyt

• Wizytę można odwołać telefonicznie lub mailowo najpóźniej 24 godziny przed jej terminem.

• W przypadku późniejszego odwołania lub nieobecności na wizycie pobierana jest opłata w wysokości 100% ceny wizyty.
   

§ 4. Płatność

• Płatność za wizytę odbywa się przelewem na wskazany rachunek bankowy przed rozpoczęciem wizyty.

• Cennik usług dostępny jest na stronie internetowej gabinetu.
   

§ 5. Wymagania techniczne

• Do udziału w sesji terapeutycznej online niezbędny jest komputer lub inne urządzenie elektroniczne z dostępem do Internetu oraz kamerą internetową i mikrofonem.

• Pacjent zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich warunków do prowadzenia sesji terapeutycznej online, tj. ciszy i prywatności.
   

§ 6. Bezpieczeństwo danych

• Gabinet Psychologiczny "Błękitna Przystań" stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe pacjentów przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

• Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej gabinetu.
   

§ 7. Poufność

• Wszystkie informacje uzyskane podczas wizyty są poufne i nie mogą być udostępniane osobom trzecim bez zgody pacjenta.

• Wyjątek stanowią sytuacje, w których ujawnienie informacji jest prawnie nakazane lub niezbędne do ochrony zdrowia pacjenta lub innych osób.
   

§ 8. Zasady bezpieczeństwa

• Pacjent zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa podczas sesji terapeutycznej online, tj. do niekorzystania z urządzeń elektronicznych w sposób, który mógłby zakłócać przebieg sesji lub narazić na niebezpieczeństwo siebie lub innych osób.

• Gabinet Psychologiczny "Błękitna Przystań" zastrzega sobie prawo do przerwania sesji terapeutycznej online w przypadku, gdy pacjent narusza zasady bezpieczeństwa.
   

§ 9. Warunki odstąpienia od umowy: 

• Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.), Pacjent/Klient ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług psychologicznych w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

• Warunki odstąpienia:

• Odstąpienie od umowy należy zgłosić drogą mailową na adres Kontakt@blekitnaprzystan.pl.

• Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno zawierać co najmniej: imię i nazwisko Klienta, datę zawarcia umowy, numer umowy (o ile został nadany), podpis Klienta.

• Wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy Klient może, ale nie musi, podać przyczynę odstąpienia od umowy.

• Do oświadczenia o odstąpieniu od umowy nie jest wymagane załączanie żadnych dokumentów.

• W przypadku odstąpienia od umowy Gabinet Psychologiczny "Błękitna Przystań" zwróci Klientowi kwotę uiszczoną za usługę w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Kwota zostanie zwrócona na ten sam rachunek bankowy, z którego Klient dokonał płatności.

• Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów związanych z dostarczeniem mu świadczonej usługi (np. kosztów dojazdu na wizytę).
   

§ 10. Tryb reklamacyjny

• Klient ma prawo złożyć reklamację usługi psychologicznej zgodnie z art. 556-564 Kodeksu cywilnego.

• Warunki reklamacji:

  • Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres kontakt@blekitnaprzystan.pl.

  • Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko Klienta, opis reklamowanej usługi, datę wykonania usługi, żądanie Klienta.

  • Gabinet Psychologiczny "Błękitna Przystań" rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o jej rozstrzygnięciu.

  • W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Gabinet Psychologiczny "Błękitna Przystań" zobowiązuje się do:

    • Naprawienia błędu,

    • Zwrotu kwoty uiszczonej za usługę
       

§ 11. Dodatkowe informacje

• W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt.

• Gabinet Psychologiczny "Błękitna Przystań" zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.

Błękitna Przystań

Nawigacja

       516 330 342

       kontakt@blekitnaprzystan.pl

       /psychologdk

       @psychologdk